販売事業者

セルフカフェ株式会社

代表者

代表取締役：鈴木 大基

所在地

〒458-0023
愛知県名古屋市緑区鴻仏目1丁目102番地 ベルインビルB棟3階

連絡先

電話番号：052-879-3557

通常のお問い合わせは、本ページ右下に表示されるチャネルトークをご利用ください。

チャネルトークは24時間受け付けています。回答は営業時間内に順次行います。

販売価格・サービス利用料

各商品・サービスの申込画面または案内ページに、消費税込みの価格を表示します。セルフカフェメンバーシップの料金は、メンバーシップ案内ページにも表示しています。

販売価格以外に必要となる費用

インターネット接続に必要な通信料、金融機関を利用する場合の振込手数料その他の費用は、お客様のご負担となります。個別に初期費用、事務手数料、キャンセル料等が発生する場合は、申込画面または案内ページに金額と条件を表示します。

支払方法

クレジットカード決済、コンビニ払い、口座振替その他、各商品・サービスの申込画面に表示する方法をご利用いただけます。

支払時期

クレジットカード決済およびコンビニ払いは、原則として申込時に決済します。メンバーシップの初回申込時は、初期費用、当月分の日割り料金および翌月分の月額料金を決済し、継続分は原則として毎月26日に翌月分を決済します。口座振替は、申込画面またはご案内に表示する振替日に決済します。

商品・サービスの提供時期

メンバーシップは、申込時に選択した契約開始日から利用できます。利用に必要なQRコードは、原則として契約開始日の前日までに、登録されたメールアドレスへ送付します。予約サービスは、申込時に選択した利用日時に提供します。その他の商品・サービスは、申込画面または案内ページに表示する時期に提供します。

キャンセル・解約・返金

メンバーシップ
毎月10日までに所定のフォームから退会を申請した場合は当月末、11日以降に申請した場合は翌月末で退会となります。退会日までに提供済みの期間に係る料金は返金しません。ライトプランの初期費用無料特典を利用し、6か月未満で退会または休会した場合は、初期費用3,300円（税込）をお支払いいただきます。詳細はメンバーシップ案内ページおよび申込時に表示する利用規約をご確認ください。

予約サービス
キャンセルの受付期限、キャンセル料および返金条件は、各予約の申込画面に表示するキャンセルポリシーに従います。利用日時の経過後またはサービス提供開始後は、お客様都合による返金を受け付けていません。

当社の事情によりサービスを提供できない場合
当社の責に帰すべき事由により商品・サービスを提供できない場合は、代替提供、利用料金の返金または相殺等、状況に応じてご案内します。

申込期間・販売条件

申込期間、数量、利用条件その他の販売条件を設ける場合は、各商品・サービスの申込画面または案内ページに表示します。